Hizmet Sözleşmesi

1.1. Açık teklif (bundan sonra - Teklif) - Satıcının belirsiz sayıda kişiye yönelik, bu Teklifte yer alan tüm Ekler dahil olmak üzere, uzaktan yöntemle hizmet sözleşmesi (bundan sonra - "Sözleşme") akdetme konusundaki halka açık teklifidir.

1.2. Sipariş - Müşterinin https://durevpn.com/ internet sitesi üzerinden tarifelerden birini seçerek ve ödeyerek Veri işleme Hizmetini sipariş etme kararı, Müşterinin bu Teklifi tam ve koşulsuz kabulüdür.

1.3. Satıcı, özel sanal erişim hizmetleri dahil olmak üzere Veri işleme Hizmetleri ve ayrıca İnternette özel güvenlik ve İnternete özel erişimle ilgili diğer Hizmetleri (bundan sonra - Hizmetler) sunar. Hizmetler, VPN ve diğer yazılımlar, eklentiler, uygulamalar, bilgiler ve Satıcıdan Müşteriye sunulan bilgi materyallerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

1.4. Tarifeler - https://durevpn.com/ internet sitesinde sunulan Veri işleme Hizmetleri için fiyat sistemi.

2.1. Müşteri, https://durevpn.com/ internet sitesinde sunulan tarifelerden birini seçerek Veri işleme Hizmetlerini Sipariş eder. Müşteri, Siparişin ödemesiyle bu Sözleşmeyi akdetmeyi kabul ettiğini (teklifin kabulü) onaylar.

2.2. Sözleşmeyi akdederek, Müşteri aşağıdakileri onaylar:

• a) Müşteri, bu Sözleşmenin koşullarını tamamen okumuş ve kabul etmiştir;
• b) Müşteri, https://durevpn.com/ internet sitesinde yayınlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikasında belirlenen koşullarda kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve aktarılması için izin verir.

3.1. Veri işleme Hizmetlerinin fiyatı https://durevpn.com/ internet sitesinde Tarifeler bölümünde belirtilmiştir.

3.2. Satıcı, herhangi bir Tarifenin fiyatını tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

3.3. Satıcının ödenmiş Sipariş fiyatını değiştirmesine izin verilmez.

3.4. Müşterinin Siparişi ödeme yükümlülükleri, Tarifelere uygun olarak nakit paranın Satıcıya tam olarak ulaşması anından itibaren yerine getirilmiş sayılır.

3.5. Satıcı ve Müşteri arasında Ürün için ödemeler, https://durevpn.com/ sitesinde belirtilen yöntemlerle yapılır.

4.1. Hizmetlerin siparişi, Müşteri tarafından https://durevpn.com/ sitesi üzerinden veya müşterinin e-postasına fatura gönderilerek yapılır.

4.2. https://durevpn.com/ internet sitesinden sipariş verirken Müşteri, e-posta adresini vermeyi taahhüt eder.

4.3. Satıcının ek bilgiye ihtiyacı varsa, bunu Müşteriden talep etme hakkına sahiptir. Müşterinin gerekli bilgileri sağlamaması durumunda, Satıcı Müşteriye kaliteli hizmet sunmaktan sorumlu değildir.

4.4. Müşteri, Siparişi verirken ve öderken verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

4.5. Satıcı ve Müşteri arasındaki Sözleşme, siparişin https://durevpn.com/ internet sitesinde elektronik olarak verilmesi ve Müşteri tarafından ödenmesi anından itibaren akdedilmiş sayılır.

4.6. Müşteri https://durevpn.com/ internet sitesindeki "Aboneliği iptal et" formunu kullanmadıysa, Müşteri tarafından verilen Sipariş, ilk Müşteri Siparişinin süresinin dolmasından sonra, bu uzatma tarihinde https://durevpn.com/ internet sitesinde belirtilen Tarifelere uygun olarak benzer bir süre için uzatılır (Hizmetin otomatik yenilenmesi).

6.1. Müşteri, Sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca herhangi bir zamanda Hizmetlerden vazgeçme hakkına sahiptir, Tarifelere uygun olarak ödenen meblağlar iade edilmez.

6.2. Müşteri, https://durevpn.com/ internet sitesinde belirtilen adreslere yazılı olarak Sözleşmenin feshi önerisinde bulunmadıysa, Sözleşme Tarafların anlaşmasıyla feshedilene kadar geçerli kabul edilir.

6.3. Satıcı, Hizmetin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi durumunda Müşteriye Hizmet sunumunu kısıtlama hakkına sahiptir, yani:

• a) Müşterinin Hizmeti Rusya Federasyonu veya diğer devletlerin mevzuatını ihlal etmek amacıyla kullanması;
• b) Bireysel erişim anahtarının üçüncü şahıslara aktarılması (Müşterinin yakın akrabaları hariç);
• c) 30 gün içinde 3 terabayt kullanılan trafik kotasının aşılması. Bu eşiğin aşılması durumunda Hizmete erişim otomatik olarak askıya alınacaktır. Bu durumda Müşteri, mevcut iletişim kanallarından herhangi birini kullanarak Satıcıyla iletişime geçebilir ve trafik limitinin artırılmasını talep edebilir. Satıcı, Müşteriden gelen bu talebe yanıt olarak 30 günde bir defadan fazla olmamak üzere Müşteri için trafik limitini 30 gün içinde 5 terabayta kadar artırmakla yükümlüdür.

7.1. Müşteri, sistemi spam göndermek, port taraması ve proxy yapmak, toplu gönderim yapmak (mektuplar fiilen başka bir sunucu üzerinden gönderilse bile) için kullanmamayı, diğer bilgisayarlara veya ağlara hacker saldırıları yapmamayı taahhüt eder.

7.2. Hizmetlerin sunulması sırasında kapsama alanı, internet hızı ve bağlantı kalitesi değişebilir. Satıcı, Hizmetlerin her zaman sunulması için (bakım ve onarım araları hariç) elinden gelen her şeyi yapmayı taahhüt eder. Hizmetler, acil durumlar, ağ sorunları veya kısıtlamalar, parazit, sinyal kesintisi, diğer hizmetlerdeki arızalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Satıcıdan bağımsız faktörler nedeniyle kullanılamayabilir.

7.3. Satıcı, ağ sorunları (örneğin, T-1 hattında) nedeniyle veri ve mesaj kaybından, sayfaların yanlış görüntülenmesinden sorumlu değildir. Müşterileri korumak için Satıcı, tek taraflı olarak belirli verilerin kullanımına kısıtlamalar koyabilir ve müşteri hizmetlerini engelleyebilir. Ağ hızı nominal bir tahmin özelliğidir ve veri gönderme ve alma gerçek hızına karşılık gelmez. Gerçek ağ hızı, yapılandırmasına, veri sıkıştırma yöntemine, ağ yüküne ve diğer faktörlere bağlıdır. Satıcı, verilerin zamanında alınmasına ilişkin garanti vermez ve olası gecikmeler veya kayıplardan sorumlu değildir.