KAMUYA AÇIK TEKLİF SÖZLEŞMESİ

1.1. Kamuya açık teklif (bundan böyle “Teklif”), Satıcı'nın belirsiz sayıdaki kişiye yönelttiği, işbu Teklifte yer alan koşullar ve tüm Ekler uyarınca Satıcı ile uzaktan hizmet sunum sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme”) akdetmeye yönelik kamuya açık öneridir.

1.2. Sipariş, Alıcı'nın https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ internet siteleri üzerinden Tarifelerden birini seçip bedelini ödeyerek veri işleme Hizmetlerini sipariş etme kararıdır ve Alıcı'nın işbu Teklifi tam ve koşulsuz kabulü anlamına gelir.

1.3. Satıcı, özel sanal erişim hizmetleri dâhil olmak üzere veri işleme Hizmetleri ile internette özel güvenlik ve internete özel erişimle ilgili diğer Hizmetleri (bundan böyle “Hizmetler”) sunar. Hizmetler; VPN ve diğer yazılımlar, eklentiler, uygulamalar, bilgiler ve Satıcı tarafından Alıcı'ya sunulan bilgi materyalleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmayan unsurları kapsar.

1.4. Tarife, fiyat, abonelik süresi, kullanılabilir sunucu kategorileri, trafik kotaları ve aynı anda bağlı olabilecek azami cihaz sayısı dâhil olmak üzere Hizmetlerin sunulma koşullarının bütünüdür. Tarifelerin güncel koşulları ve fiyatları https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ internet sitelerinde ve Hizmet arayüzlerinde yayımlanır.

1.5. Trafik kotası hesaplama dönemi, takvim ayıdır. Trafik kotaları; aboneliğin başlangıç tarihinden, abonelik süresinden ve aboneliğin ödeme veya yenileme tarihinden bağımsız olarak her takvim ayının 1'inde yenilenir. Abonelik etkinleştirildiğinde ilk trafik kotası hesaplama dönemi, aboneliğin etkinleştirildiği andan bir sonraki takvim ayının başlangıcına kadar sürer.

2.1. Alıcı, https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ internet sitelerinde sunulan Tarifelerden birini seçerek veri işleme Hizmetleri için Sipariş verir. Alıcı, Sipariş bedelini ödeyerek işbu Sözleşme'yi akdetmeyi kabul ettiğini (Teklifin kabulünü) teyit eder.

2.2. Alıcı, Sözleşme'yi akdederek aşağıdakileri teyit eder:

• a) Alıcı, işbu Sözleşme'nin koşullarını bütünüyle okumuş ve kabul etmiştir;
• b) Alıcı, https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ internet sitelerinde yayımlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası'nda belirlenen koşullarla kişisel verilerin toplanmasına, işlenmesine ve aktarılmasına izin verir.

3.1. Veri işleme Hizmetlerinin fiyatı https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ internet sitelerinin Tarifeler bölümünde belirtilir.

3.2. Satıcı, herhangi bir Tarifenin fiyatını tek taraflı olarak değiştirebilir. Fiyat değişikliği yeni Siparişlere uygulanır ve bu Teklifin 4.9–4.10. maddelerinde öngörülen hâllerde daha önce alınmış otomatik yenilemeli aboneliğin dönemsel tahsilat tutarını etkilemez.

3.3. Satıcı'nın bedeli ödenmiş bir Siparişin fiyatını değiştirmesine izin verilmez.

3.4. Alıcı'nın Sipariş bedelini ödeme yükümlülüğü, Tarife uyarınca ödenmesi gereken tutarın tamamının Satıcı'ya ulaştığı anda yerine getirilmiş sayılır.

3.5. Hizmetler karşılığında Satıcı ile Alıcı arasındaki ödemeler https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ sitelerinde belirtilen yöntemlerle yapılır.

4.1. Hizmet Siparişi, Alıcı tarafından https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ siteleri üzerinden veya müşterinin e-posta adresine ödeme faturası gönderilmesi yoluyla verilir.

4.2. Alıcı, https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ internet sitelerinden Sipariş verirken e-posta adresini sağlamayı taahhüt eder.

4.3. Satıcı'nın ek bilgiye ihtiyaç duyması hâlinde bu bilgiyi Alıcı'dan talep etme hakkı vardır. Alıcı'nın gerekli bilgiyi sağlamaması durumunda Satıcı, Alıcı'ya uygun kalitede hizmet sunulamamasından sorumlu olmaz.

4.4. Alıcı, Sipariş oluşturulurken ve ödenirken sağladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

4.5. Satıcı ile Alıcı arasındaki Sözleşme, Siparişin https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ internet sitelerinde elektronik olarak oluşturulup Alıcı tarafından ödendiği anda akdedilmiş sayılır.

4.6. Otomatik yenileme öngören bir ödeme yöntemi seçildiğinde abonelik otomatik yenilemeli olarak oluşturulur. Alıcı bu yöntemle ödeme yaparak, bu Teklifin şartlarına uygun sonraki dönemsel tahsilatları kabul eder.

Otomatik yenileme öngören ödeme yöntemleri, Sipariş verilirken Alıcıya gösterilir.

4.6.1. Bir ödeme yöntemi, Alıcının bankasının uygulamasında dönemsel transferler için önceden onay vermesini gerektiriyorsa bu onay ilk ödemeden önce verilmeli ve otomatik yenilemeli abonelik oluşturulmasının zorunlu koşuludur.

Alıcı, bu onayı bankasının uygulamasından geri çekebilir. Onayın geri çekilmesi sonraki dönemsel tahsilatları durdurur ve bu Teklifin 4.11. maddesinde öngörülen sonuçları doğurur.

4.7. Dönemsel tahsilat, her ücretli dönemin sonunda Alıcının her tahsilattan önce ayrıca onayı alınmaksızın otomatik olarak yapılır. Tahsilat sıklığı Sipariş sırasında seçilen abonelik süresine karşılık gelir. Kullanılabilir abonelik süreleri seçilen ödeme yöntemine bağlıdır ve Sipariş verilirken Alıcıya gösterilir.

4.8. İki yıllık abonelikler ile bir günlük deneme süresi tek seferlik ödenir ve otomatik yenileme içermez.

4.9. Dönemsel tahsilat tutarı, seçilen abonelik süresinin Sipariş anında o süre için geçerli indirim dikkate alınarak belirlenen fiyatına göre hesaplanır ve otomatik yenileme etkinleştirildiğinde sabitlenir.

İlk ödemede uygulanan promosyon kodları ve diğer kişisel indirimler yalnızca ilk ödeme tutarını azaltır ve sonraki dönemsel tahsilatlara uygulanmaz.

Dönemsel tahsilatların hesaplaşma para birimi seçilen ödeme yöntemine göre belirlenir. Rus rublesiyle yapılan ödeme yöntemlerinde hesaplaşma para birimi rubledir ve dönemsel tahsilat tutarı döviz kurlarına bağlı değildir. Yabancı ödeme yöntemlerinde hesaplaşma para birimi ABD dolarıdır (USD): başka bir para birimindeki kart veya hesapla ödeme yapıldığında fiilen tahsil edilen tutar, döviz kuru değişiklikleri ile Alıcının bankasının veya ödeme sağlayıcısının dönüşüm koşulları nedeniyle ilk ödeme tutarından farklı olabilir.

4.10. Satıcının kataloğunda ilgili Tarifenin fiyatının sonradan değişmesi, mevcut otomatik yenilemeli aboneliğin dönemsel tahsilat tutarını değiştirmez.

4.11. Alıcı, Telegram botundaki profil ayarlarından veya Satıcının internet sitesindeki kişisel hesabından otomatik yenilemeyi istediği zaman kapatabilir.

Otomatik yenilemenin kapatılması mevcut ücretli dönemi sona erdirmez: Hizmetlere erişim dönem sonuna kadar devam eder ve bir sonraki otomatik tahsilat iptal edilir.

Otomatik yenilemenin kapatılması tek başına daha önce ödenmiş dönem için iade sebebi oluşturmaz. İade koşulları Satıcının yürürlükteki İade ve Abonelik İptali Politikası ile belirlenir.

4.12. Otomatik yenileme kapatıldıktan sonra kendiliğinden yeniden başlamaz. Yeniden etkinleştirmek için Alıcının otomatik yenileme öngören bir yöntemle yeni bir ödeme yapması gerekir.

4.13. Devam eden otomatik yenilemeli aboneliğin süresi, Hizmet arayüzlerinde öngörülen usule göre değiştirilebilir. Önceden etkinleştirilen otomatik yenilemenin ne olacağı da dâhil olmak üzere bu değişikliğin koşulları, işlem onaylanmadan önce Alıcıya gösterilir.

Yeni süreye ilişkin ödeme gerçekleşmezse önceden etkinleştirilen otomatik yenileme değişmeden kalır.

4.14. Dönemsel tahsilat başarısız olursa ödeme sağlayıcısı yeniden tahsilat girişimlerinde bulunabilir. Tahsilat başarıyla tamamlanmazsa yeni abonelik dönemi etkinleştirilmez ve Hizmetlere erişim yalnızca daha önce ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer.

6.1. Alıcı, Sözleşme süresince istediği zaman Hizmetlerden vazgeçebilir; Tarifeler uyarınca ödenen tutarlar iade edilmez. İade Politikası'nın tamamına Satıcı'nın sitesindeki ilgili bağlantıdan ulaşılabilir.

6.2. Alıcı, https://durevpn.com/ ve https://durev.cloud/ internet sitelerinde belirtilen adreslerden Satıcı'ya Sözleşme'nin sona erdirilmesine ilişkin yazılı bir teklif iletmezse Sözleşme, Tarafların mutabakatıyla sona erdirilene kadar yürürlükte kabul edilir.

6.3. Satıcı, Hizmetin kötü niyetli kullanıldığının tespit edilmesi hâlinde aşağıdaki durumlarda Alıcı'ya Hizmet sunumunu kısıtlama hakkına sahiptir:

• a) Alıcı'nın Hizmeti Rusya Federasyonu'nun veya diğer devletlerin mevzuatını ihlal etmek amacıyla kullanması;
• b) Alıcı'nın yakın akrabaları hariç olmak üzere kişisel erişim anahtarının üçüncü kişilere aktarılması.

Tarifede öngörülen trafik kotasının tükenmesi, Hizmetin kötü niyetli kullanımı sayılmaz ve işbu Teklifin 8. bölümündeki hükümlerle düzenlenir.

7.1. Alıcı; iletiler fiilen başka bir sunucu üzerinden gönderilse dahi sistemi spam gönderimi, port ve proxy taraması veya toplu gönderim amacıyla kullanmamayı ve başka bilgisayarlara ya da ağlara siber saldırı düzenlememeyi taahhüt eder.

7.2. Hizmetler sunulurken kapsama alanı, internet hızı ve bağlantı kalitesi değişiklik gösterebilir. Satıcı, bakım ve onarım kesintileri dışında Hizmetlerin her zaman sunulabilmesi için elinden gelen tüm çabayı göstermeyi taahhüt eder. Hizmetler; acil durumlar, ağ sorunları veya kısıtlamaları, parazit, sinyal kesintisi ya da diğer hizmetlerdeki arızalar dâhil olmak üzere Satıcı'nın kontrolü dışındaki nedenlerle kullanılamayabilir.

7.3. Satıcı, ağ sorunları nedeniyle veri ve ileti kaybından veya sayfaların hatalı görüntülenmesinden sorumlu değildir. Satıcı, Alıcıları korumak amacıyla belirli verilerin kullanımına tek taraflı olarak kısıtlama getirebilir ve müşterilere hizmet sunumunu engelleyebilir. Ağ hızı nominal ve tahmini bir özelliktir; gerçek veri gönderme ve alma hızına karşılık gelmez. Gerçek ağ hızı ağın yapılandırmasına, veri sıkıştırma yöntemine, ağ yüküne ve diğer etkenlere bağlıdır. Satıcı, verilerin zamanında alınacağına ilişkin garanti vermez ve olası gecikme veya kayıplardan sorumlu olmaz.

8.9. Eşler arası ağ protokollerinin (torrent, BitTorrent ve “noktadan noktaya” veri alışverişi sağlayan diğer benzer teknolojiler; bundan böyle “torrent trafiği”) Alıcı tarafından kullanılmasına yalnızca bu trafik için özel olarak ayrılmış ve Hizmet uygulamasının arayüzünde “Torrentler” etiketiyle işaretlenmiş sunucu yönlerinde izin verilir.

8.11. Otomatik sunucu yönü seçme modu (“Auto”) kullanıldığında torrent trafiğinin geçişi yalnızca seçilen yön “Torrentler” etiketi taşıyorsa sağlanır. Diğer durumlarda işbu Teklifin 8.10. maddesinde belirtilen kısıtlamalar uygulanır.

8.12. Alıcı, aktarılan verilerin hukuka uygunluğundan şahsen sorumludur. “Torrentler” etiketi taşıyan sunucu yönlerinin kullanılması Alıcı'yı işbu Teklifin 7.1. maddesindeki yükümlülüklerden kurtarmaz ve üçüncü kişilerin haklarını veya yürürlükteki mevzuatı ihlal eden materyallerin dağıtımı için kullanılamaz.

8.17. Daha önce satın alınmış ek trafik, Tarife değiştirildiğinde korunur ve ilgili trafik kategorisi kapsamında hesaplanmaya devam eder.

9.1. Alıcı, Sipariş oluşturup e-posta adresini veya diğer iletişim bilgilerini sağlayarak Satıcı'dan hizmet bildirimleri ile Hizmetlerin sunulmasına ilişkin bilgilendirme ve reklam iletileri almayı kabul eder.

9.2. Alıcı, Telegram mesajlaşma uygulamasındaki teknik destek botu (https://t.me/DurevVpnSupportBot) veya web destek paneli (https://support.durev.support/) dâhil olmak üzere kullanılabilir iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla Satıcı'nın destek hizmetine başvurarak bilgilendirme ve reklam iletilerini almaktan istediği zaman vazgeçebilir. Vazgeçme talebi, Satıcı tarafından başvurunun alınmasından itibaren makul bir süre içinde işleme alınır.

9.3. Bilgilendirme ve reklam iletilerinden vazgeçilmesi, Sözleşme koşullarındaki değişiklikler, abonelik durumu, teknik çalışmalar ve güvenlik konuları hakkındaki iletiler dâhil olmak üzere Hizmetlerin sunulması için gerekli hizmet bildirimlerinin Alıcı tarafından alınmasını etkilemez.

10.1. Satıcı, yürürlükteki mevzuatta aksi öngörülmedikçe işbu Teklifin hükümlerini kendi takdirine göre istediği zaman tek taraflı olarak değiştirme, tamamlama veya çıkarma hakkına sahiptir.

10.2. Teklifin güncel sürümü Satıcının internet sitelerinde yayımlanır.

10.3. Teklifin yeni sürümü, yayımlanırken açıkça başka bir yürürlük tarihi belirtilmediği sürece yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

10.4. Teklifin yeni sürümünün Satıcı'nın internet sitelerinde yayımlanması, Alıcı'nın Sözleşme koşullarındaki değişiklikler hakkında bilgilendirilmesi sayılır.

10.5. Hizmetlerin sunulma koşullarındaki önemli değişikliklere ilişkin bilgiler, işbu Teklifin 9.3. maddesinde belirtilen usulle hizmet bildirimi şeklinde ayrıca Alıcı'ya gönderilebilir.