Perjanjian Perkhidmatan

1.1. Tawaran awam (selepas ini - Tawaran) - cadangan awam Penjual, ditujukan kepada lingkungan orang yang tidak ditentukan, untuk memasuki Kontrak perkhidmatan secara jarak jauh (selepas ini - "Kontrak") dengan syarat-syarat yang terkandung dalam Tawaran ini, termasuk semua Lampiran.

1.2. Pesanan - keputusan Pelanggan untuk memesan Perkhidmatan pemprosesan data melalui laman web https://durevpn.com/ dengan memilih salah satu pelan tarif dan pembayarannya, adalah penerimaan penuh dan tanpa syarat Pelanggan terhadap Tawaran ini.

1.3. Penjual menyediakan Perkhidmatan pemprosesan data, termasuk perkhidmatan akses maya peribadi, serta Perkhidmatan lain yang berkaitan dengan keselamatan peribadi di Internet dan akses peribadi ke Internet (selepas ini - Perkhidmatan). Perkhidmatan termasuk, tetapi tidak terhad kepada VPN dan perisian lain, tambahan, aplikasi, maklumat dan bahan maklumat yang tersedia kepada Pelanggan daripada Penjual.

1.4. Tarif - sistem harga untuk Perkhidmatan pemprosesan data, yang dibentangkan di laman web https://durevpn.com/.

2.1. Pembeli membuat Pesanan Perkhidmatan pemprosesan data melalui laman web https://durevpn.com/ dengan memilih salah satu tarif yang dibentangkan di laman web. Dengan pembayaran Pesanan, Pembeli mengesahkan persetujuan untuk memasuki Perjanjian ini (penerimaan tawaran).

2.2. Dengan memasuki Perjanjian, Pembeli mengesahkan perkara berikut:

• a) Pembeli telah membaca sepenuhnya dan bersetuju dengan syarat-syarat Perjanjian ini;
• b) Pembeli memberi kebenaran untuk pengumpulan, pemprosesan dan pemindahan data peribadi di bawah syarat-syarat yang ditentukan dalam Dasar pemprosesan data peribadi, yang diletakkan di laman web https://durevpn.com/.

3.1. Harga untuk Perkhidmatan pemprosesan data dinyatakan di laman web https://durevpn.com/ dalam bahagian Tarif.

3.2. Penjual berhak untuk mengubah harga secara unilateral untuk mana-mana Tarif.

3.3. Perubahan harga oleh Penjual untuk Pesanan yang dibayar tidak dibenarkan.

3.4. Kewajipan Pembeli untuk pembayaran Pesanan dianggap dipenuhi dari saat penerimaan Penjual dana sepenuhnya mengikut Tarif.

3.5. Penyelesaian antara Penjual dan Pembeli untuk Produk dibuat dengan cara yang dinyatakan di laman https://durevpn.com/.

4.1. Pesanan Perkhidmatan dibuat oleh Pembeli melalui laman https://durevpn.com/ atau dengan pengeluaran invois untuk pembayaran ke e-mel pelanggan.

4.2. Semasa membuat pesanan di laman web https://durevpn.com/ Pembeli wajib memberikan alamat e-mel.

4.3. Jika Penjual memerlukan maklumat tambahan, dia berhak memintanya daripada Pembeli. Sekiranya Pembeli tidak memberikan maklumat yang diperlukan, Penjual tidak bertanggungjawab untuk penyediaan perkhidmatan berkualiti kepada Pembeli.

4.4. Pembeli bertanggungjawab atas ketepatan maklumat yang diberikan semasa membuat dan membayar Pesanan.

4.5. Kontrak antara Penjual dan Pembeli dianggap dibuat dari saat pendaftaran elektronik pesanan di laman web https://durevpn.com/ dan pembayarannya oleh Pembeli.

4.6. Jika Pembeli tidak menggunakan borang "Batalkan langganan" di laman web https://durevpn.com/, Pesanan yang dibuat oleh Pembeli diperbaharui untuk tempoh yang sama selepas tamat tempoh Pesanan asal Pembeli mengikut Tarif yang dinyatakan di laman web https://durevpn.com/, pada tarikh pembaharuan tersebut (pembaharuan automatik Perkhidmatan).

6.1. Pelanggan berhak menolak Perkhidmatan pada bila-bila masa semasa tempoh Perjanjian, dana yang dibayar mengikut Tarif tidak akan dikembalikan.

6.2. Jika Pelanggan tidak menghubungi Penjual secara bertulis di alamat yang dinyatakan di laman web https://durevpn.com/ dengan cadangan untuk menamatkan Perjanjian, Perjanjian diiktiraf sebagai sah sehingga penamatan melalui persetujuan Pihak.

6.3. Penjual berhak untuk mengehadkan penyediaan Perkhidmatan kepada Pelanggan sekiranya pengesanan fakta penggunaan Perkhidmatan yang tidak jujur, iaitu:

• a) Penggunaan Perkhidmatan oleh Pelanggan untuk tujuan melanggar perundangan Persekutuan Rusia atau negara lain;
• b) Pemindahan kunci akses individu kepada pihak ketiga (kecuali saudara terdekat Pelanggan);
• c) Melebihi kuota trafik yang digunakan sebanyak 3 terabait selama 30 hari. Apabila melebihi ambang ini, akses kepada Perkhidmatan akan digantung secara automatik. Dalam kes ini, Pelanggan boleh menghubungi Penjual menggunakan sebarang saluran komunikasi yang tersedia dan meminta peningkatan had trafik. Penjual wajib membalas permintaan tersebut daripada Pelanggan tidak lebih kerap daripada sekali dalam 30 hari untuk meningkatkan had trafik untuk Pelanggan sehingga 5 terabait selama 30 hari.

7.1. Pelanggan berjanji untuk tidak menggunakan sistem untuk menghantar spam, mengimbas port dan proksi, melaksanakan penghantaran massa (walaupun jika surat sebenarnya dihantar melalui pelayan lain), tidak melakukan serangan penggodam ke atas komputer atau rangkaian lain.

7.2. Kawasan liputan, kelajuan internet dan kualiti sambungan semasa penyediaan Perkhidmatan mungkin berbeza-beza. Penjual berjanji untuk melakukan segala yang mungkin untuk memastikan Perkhidmatan disediakan pada bila-bila masa (kecuali untuk gangguan penyelenggaraan dan pembaikan). Perkhidmatan mungkin tidak tersedia akibat faktor yang di luar kawalan Penjual, termasuk situasi kecemasan, masalah rangkaian atau sekatan, gangguan, gangguan isyarat, gangguan dalam operasi perkhidmatan lain.

7.3. Penjual tidak bertanggungjawab atas kehilangan data dan mesej, paparan halaman yang salah akibat masalah rangkaian (contohnya, pada talian T-1). Untuk melindungi Pelanggan, Penjual secara unilateral boleh menetapkan had penggunaan data tertentu dan menyekat perkhidmatan pelanggan. Kelajuan rangkaian adalah ciri anggaran nominal dan tidak sepadan dengan kelajuan sebenar penghantaran dan penerimaan data. Kelajuan rangkaian sebenar bergantung pada konfigurasinya, kaedah pemampatan data, beban rangkaian dan faktor lain. Penjual tidak memberi jaminan berkenaan ketepatan masa penerimaan data dan tidak bertanggungjawab atas kemungkinan kelewatan atau kehilangan.