Perjanjian Penawaran

1.1. Penawaran publik (selanjutnya disebut Penawaran) - tawaran publik Penjual, yang ditujukan kepada kalangan yang tidak terbatas, untuk membuat Perjanjian penyediaan layanan jarak jauh dengan Penjual (selanjutnya disebut "Perjanjian") berdasarkan ketentuan yang terkandung dalam Penawaran ini, termasuk semua Lampiran.

1.2. Pesanan - keputusan Pelanggan untuk memesan Layanan pemrosesan data melalui situs web https://durevpn.com/ dengan memilih salah satu tarif dan membayarnya, merupakan penerimaan penuh dan tanpa syarat dari Penawaran ini oleh Pelanggan.

1.3. Penjual menyediakan Layanan pemrosesan data, termasuk layanan akses virtual pribadi, serta Layanan lain yang berkaitan dengan keamanan pribadi di Internet dan akses pribadi ke Internet (selanjutnya disebut Layanan). Layanan mencakup, namun tidak terbatas pada VPN dan perangkat lunak lainnya, add-on, aplikasi, informasi dan materi informasi yang tersedia untuk Pelanggan dari Penjual.

1.4. Tarif - sistem harga untuk Layanan pemrosesan data yang disajikan di situs web https://durevpn.com/.

2.1. Pembeli melakukan Pemesanan Layanan pemrosesan data melalui situs web https://durevpn.com/ dengan memilih salah satu tarif yang disajikan di situs web. Dengan pembayaran Pesanan, Pembeli mengkonfirmasi persetujuan untuk membuat Perjanjian ini (penerimaan penawaran).

2.2. Dengan membuat Perjanjian, Pembeli mengkonfirmasi hal berikut:

• a) Pembeli sepenuhnya mengetahui dan menyetujui ketentuan Perjanjian ini;
• b) Pembeli memberikan izin untuk pengumpulan, pemrosesan, dan transfer data pribadi berdasarkan ketentuan yang ditentukan dalam Kebijakan pemrosesan data pribadi yang dipasang di situs web https://durevpn.com/.

3.1. Harga untuk Layanan pemrosesan data ditunjukkan di situs web https://durevpn.com/ di bagian Tarif.

3.2. Penjual berhak secara sepihak mengubah harga untuk Tarif apa pun.

3.3. Perubahan harga oleh Penjual untuk Pesanan yang telah dibayar tidak diperbolehkan.

3.4. Kewajiban Pembeli untuk pembayaran Pesanan dianggap telah dipenuhi sejak saat dana diterima oleh Penjual sesuai dengan Tarif secara penuh.

3.5. Pembayaran antara Penjual dan Pembeli untuk Barang dilakukan dengan metode yang ditunjukkan di situs https://durevpn.com/.

4.1. Pemesanan Layanan dilakukan oleh Pembeli melalui situs https://durevpn.com/ atau dengan mengeluarkan faktur untuk pembayaran ke email klien.

4.2. Saat memesan di situs web https://durevpn.com/, Pembeli wajib memberikan alamat email.

4.3. Jika Penjual memerlukan informasi tambahan, ia berhak memintanya dari Pembeli. Jika Pembeli tidak memberikan informasi yang diperlukan, Penjual tidak bertanggung jawab atas penyediaan layanan berkualitas kepada Pembeli.

4.4. Pembeli bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan saat memesan dan membayar Pesanan.

4.5. Perjanjian antara Penjual dan Pembeli dianggap telah dibuat sejak saat pemesanan elektronik di situs web https://durevpn.com/ dan pembayarannya oleh Pembeli.

4.6. Jika Pembeli tidak menggunakan formulir "Batalkan langganan" di situs web https://durevpn.com/, Pesanan yang dibuat oleh Pembeli diperpanjang untuk periode yang sama setelah berakhirnya periode Pesanan awal Pembeli sesuai dengan Tarif yang ditunjukkan di situs web https://durevpn.com/, pada tanggal perpanjangan tersebut (perpanjangan otomatis penyediaan Layanan).

6.1. Pembeli berhak menolak Layanan kapan saja selama masa Perjanjian, dana yang dibayarkan sesuai dengan Tarif tidak dapat dikembalikan.

6.2. Jika Pembeli tidak menghubungi Penjual secara tertulis di alamat yang ditunjukkan di situs web https://durevpn.com/ dengan proposal untuk mengakhiri Perjanjian, Perjanjian diakui sebagai valid sampai penghentiannya berdasarkan kesepakatan Para Pihak.

6.3. Penjual berhak membatasi penyediaan Layanan kepada Pembeli jika terdeteksi fakta penggunaan Layanan yang tidak wajar, yaitu:

• a) Penggunaan Layanan oleh Pembeli untuk tujuan melanggar perundang-undangan Federasi Rusia atau negara lain;
• b) Transfer kunci akses individual kepada pihak ketiga (kecuali kerabat dekat Pembeli);
• c) Melebihi kuota lalu lintas yang digunakan sebesar 3 terabyte selama 30 hari. Jika ambang batas ini terlampaui, akses ke Layanan akan ditangguhkan secara otomatis. Dalam hal ini, Pembeli dapat menghubungi Penjual menggunakan saluran komunikasi yang tersedia dan meminta peningkatan batas lalu lintas. Penjual wajib menanggapi permintaan tersebut dari Pembeli tidak lebih dari sekali dalam 30 hari untuk meningkatkan batas lalu lintas untuk Pembeli hingga 5 terabyte selama 30 hari.

7.1. Pembeli berjanji untuk tidak menggunakan sistem untuk spam, pemindaian port dan proxy, pengiriman massal (bahkan jika email sebenarnya dikirim melalui server lain), tidak melakukan serangan peretas pada komputer atau jaringan lain.

7.2. Area cakupan, kecepatan internet, dan kualitas koneksi saat menyediakan Layanan dapat bervariasi. Penjual berjanji untuk melakukan segala yang mungkin untuk memastikan bahwa Layanan disediakan setiap saat (kecuali untuk istirahat pemeliharaan dan perbaikan). Layanan mungkin tidak tersedia karena faktor-faktor di luar kendali Penjual, termasuk keadaan darurat, masalah jaringan atau pembatasan, gangguan, interupsi sinyal, gangguan layanan lain.

7.3. Penjual tidak bertanggung jawab atas kehilangan data dan pesan, tampilan halaman yang salah karena masalah jaringan (misalnya, pada jalur T-1). Untuk melindungi Pembeli, Penjual secara sepihak dapat menetapkan batasan penggunaan data tertentu dan memblokir layanan pelanggan. Kecepatan jaringan adalah karakteristik perkiraan nominal, dan tidak sesuai dengan kecepatan aktual pengiriman dan penerimaan data. Kecepatan jaringan aktual tergantung pada konfigurasinya, metode kompresi data, beban jaringan, dan faktor lainnya. Penjual tidak memberikan jaminan mengenai ketepatan waktu penerimaan data dan tidak bertanggung jawab atas kemungkinan penundaan atau kehilangan.