Durev VPN गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 30 अक्टूबर, 2024

1. जीरो लॉग्स पॉलिसी (Zero Logs Policy)

हम गतिविधि लॉग न रखने की नीति का सख्ती से पालन सुनिश्चित करते हैं। इसका मतलब है कि हम तकनीकी रूप से रिकॉर्ड, संग्रहीत या प्रसारित नहीं करते हैं:

• विज़िट किए गए वेबसाइटों और एप्लिकेशन का इतिहास
• आपका मूल IP पता
• DNS अनुरोध
• ट्रैफ़िक सामग्री और पत्राचार
• सत्र शुरू और समाप्त होने के टाइमस्टैम्प

2. डेटा जो हम एकत्र करते हैं (न्यूनतम आवश्यक)

हम केवल सीमित मात्रा में डेटा एकत्र करते हैं जो एप्लिकेशन के कामकाज के लिए आवश्यक है:

• तकनीकी खाता डेटा: उपयोगकर्ता ID या ईमेल (केवल प्राधिकरण और सदस्यता प्रबंधन के लिए)
• एग्रीगेटेड सांख्यिकी: स्थानांतरित डेटा की कुल मात्रा (बाइट्स में) विशिष्ट गतिविधियों से जुड़े बिना, सर्वर गुणवत्ता बनाए रखने के लिए
• डायग्नोस्टिक्स (वैकल्पिक): एप्लिकेशन क्रैश की गुमनाम रिपोर्ट, जिसमें कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं होती (डिवाइस प्रकार, OS संस्करण)

3. डेटा का उपयोग

एकत्र की गई न्यूनतम जानकारी का उपयोग केवल इसके लिए किया जाता है:

• VPN सर्वर तक पहुंच प्रदान करना (प्राधिकरण)
• सर्वर लोड संतुलन
• उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता

4. कानून प्रवर्तन अनुरोध

हम उन अधिकार क्षेत्रों के कानूनों का सम्मान करते हैं जिनमें हम काम करते हैं। हालाँकि, चूंकि हम गतिविधि लॉग और उपयोगकर्ता IP पते संग्रहीत नहीं करते हैं, इसलिए हम भौतिक रूप से ऐसी जानकारी प्रदान नहीं कर सकते हैं जो किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता को特定 ऑनलाइन गतिविधि से जोड़ती हो, यहां तक कि आधिकारिक कानूनी अनुरोध प्राप्त होने पर भी। हम उसे प्रकट नहीं कर सकते जो हमारे पास नहीं है।

5. तीसरे पक्ष की सेवाएं

भुगतान प्रसंस्करण के लिए, हम विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय प्रदाताओं का उपयोग करते हैं (जैसे, Apple Pay, Google Pay, क्रिप्टो, और अन्य)। भुगतान डेटा उनकी तरफ से संसाधित किया जाता है; Durev VPN के पास आपके बैंक कार्ड की पूरी जानकारी तक पहुंच नहीं है।

6. आपके अधिकार

चूंकि हम व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करते हैं जो ऑनलाइन आपकी पहचान करने की अनुमति देता है, "इतिहास हटाने" का अधिकार स्वचालित रूप से लागू होता है — इतिहास बस दर्ज नहीं किया जाता है। आप किसी भी समय [email protected] पर संपर्क करके अपना खाता हटा सकते हैं।