قرارداد پیشنهادی

۱.۱. پیشنهاد عمومی (از این پس - پیشنهاد) - پیشنهاد عمومی فروشنده، خطاب به دایره نامحدودی از افراد، برای انعقاد قرارداد ارائه خدمات به روش از راه دور (از این پس - «قرارداد») با شرایط مندرج در این پیشنهاد، شامل تمام ضمائم.

۱.۲. سفارش - تصمیم مشتری برای سفارش خدمات پردازش داده از طریق وب‌سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ با انتخاب یکی از تعرفه‌ها و پرداخت آن، پذیرش کامل و بی‌قید و شرط این پیشنهاد توسط مشتری است.

۱.۳. فروشنده خدمات پردازش داده، شامل خدمات دسترسی خصوصی مجازی، و همچنین سایر خدمات مربوط به امنیت خصوصی در اینترنت و دسترسی خصوصی به اینترنت (از این پس - خدمات) را ارائه می‌دهد. خدمات شامل، اما محدود به VPN و سایر نرم‌افزارها، افزونه‌ها، برنامه‌ها، اطلاعات و مواد اطلاعاتی در دسترس مشتری از طرف فروشنده نمی‌شود.

۱.۴. تعرفه‌ها - سیستم قیمت‌گذاری برای خدمات پردازش داده، ارائه شده در وب‌سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/.

۲.۱. خریدار سفارش خدمات پردازش داده را از طریق وب‌سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ با انتخاب یکی از تعرفه‌های ارائه شده در وب‌سایت انجام می‌دهد. با پرداخت سفارش، خریدار موافقت خود با انعقاد این قرارداد (پذیرش پیشنهاد) را تأیید می‌کند.

۲.۲. با انعقاد قرارداد، خریدار موارد زیر را تأیید می‌کند:

• الف) خریدار کاملاً با شرایط این قرارداد آشنا است و موافق است؛
• ب) خریدار اجازه جمع‌آوری، پردازش و انتقال داده‌های شخصی را تحت شرایط تعیین شده در سیاست پردازش داده‌های شخصی، منتشر شده در وب‌سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ می‌دهد.

۳.۱. قیمت خدمات پردازش داده در وب‌سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ در بخش تعرفه‌ها ذکر شده است.

۳.۲. فروشنده حق دارد به‌صورت یکجانبه قیمت هر تعرفه را تغییر دهد.

۳.۳. تغییر قیمت توسط فروشنده برای سفارش پرداخت شده مجاز نیست.

۳.۴. تعهدات خریدار برای پرداخت سفارش از لحظه دریافت وجوه نقد توسط فروشنده مطابق با تعرفه‌ها به‌طور کامل انجام شده تلقی می‌شود.

۳.۵. تسویه‌حساب بین فروشنده و خریدار برای کالا به روش‌های ذکر شده در سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ انجام می‌شود.

۴.۱. سفارش خدمات توسط خریدار از طریق سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ یا با ارسال صورتحساب به ایمیل مشتری انجام می‌شود.

۴.۲. هنگام سفارش در وب‌سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ خریدار موظف است آدرس ایمیل را ارائه دهد.

۴.۳. اگر فروشنده به اطلاعات اضافی نیاز داشته باشد، حق دارد آن را از خریدار درخواست کند. در صورت عدم ارائه اطلاعات لازم توسط خریدار، فروشنده مسئولیت ارائه خدمات با کیفیت به خریدار را ندارد.

۴.۴. خریدار مسئول صحت اطلاعات ارائه شده هنگام ثبت و پرداخت سفارش است.

۴.۵. قرارداد بین فروشنده و خریدار از لحظه ثبت الکترونیکی سفارش در وب‌سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ و پرداخت آن توسط خریدار منعقد شده تلقی می‌شود.

۶.۱. خریدار حق دارد در هر زمان از مدت قرارداد از خدمات انصراف دهد، وجوه پرداخت شده مطابق با تعرفه‌ها قابل بازگشت نیست.

۶.۲. اگر خریدار به‌صورت کتبی به آدرس‌های ذکر شده در وب‌سایت https://durevpn.com/, https://durev.cloud/ با پیشنهاد فسخ قرارداد به فروشنده مراجعه نکرده باشد، قرارداد تا فسخ آن با توافق طرفین معتبر شناخته می‌شود.

۶.۳. فروشنده حق دارد در صورت شناسایی موارد استفاده نادرست از سرویس، ارائه خدمات به خریدار را محدود کند، یعنی:

• الف) استفاده از سرویس توسط خریدار به منظور نقض قوانین فدراسیون روسیه یا سایر کشورها؛
• ب) انتقال کلید دسترسی فردی به اشخاص ثالث (به استثنای بستگان نزدیک خریدار)؛
• ج) تجاوز از سهمیه ترافیک مصرفی به میزان ۳ ترابایت در ۳۰ روز. در صورت تجاوز از این آستانه، دسترسی به سرویس به‌طور خودکار متوقف خواهد شد. در این صورت، خریدار می‌تواند با استفاده از هر کانال ارتباطی موجود با فروشنده تماس بگیرد و درخواست افزایش محدودیت ترافیک دهد. فروشنده موظف است در پاسخ به چنین درخواستی از خریدار حداکثر یک بار در ۳۰ روز محدودیت ترافیک را برای خریدار تا ۵ ترابایت در ۳۰ روز افزایش دهد.

۷.۱. خریدار متعهد می‌شود از سیستم برای ارسال اسپم، اسکن پورت‌ها و پروکسی، انجام ارسال انبوه (حتی اگر نامه‌ها عملاً از طریق سرور دیگری ارسال شوند) استفاده نکند، حملات هکری به رایانه‌ها یا شبکه‌های دیگر انجام ندهد.

۷.۲. پوشش، سرعت اینترنت و کیفیت ارتباط هنگام ارائه خدمات ممکن است متفاوت باشد. فروشنده متعهد می‌شود تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات در هر زمان (به استثنای وقفه‌های تعمیر و نگهداری) انجام دهد. خدمات ممکن است به دلیل عوامل خارج از کنترل فروشنده، شامل شرایط اضطراری، مشکلات شبکه یا محدودیت‌ها، تداخل، قطع سیگنال، اختلال در کار سایر سرویس‌ها در دسترس نباشد.

۷.۳. فروشنده مسئولیت از دست دادن داده‌ها و پیام‌ها، نمایش نادرست صفحات به دلیل مشکلات شبکه (مثلاً در خط T-1) را ندارد. برای محافظت از خریداران، فروشنده می‌تواند به‌صورت یکجانبه محدودیت‌هایی برای استفاده از داده‌های خاص تعیین کند و خدمات مشتریان را مسدود کند. سرعت شبکه یک مشخصه اسمی تخمینی است و با سرعت واقعی ارسال و دریافت داده‌ها مطابقت ندارد. سرعت واقعی شبکه به پیکربندی آن، روش فشرده‌سازی داده‌ها، بار شبکه و عوامل دیگر بستگی دارد. فروشنده هیچ ضمانتی در مورد دریافت به‌موقع داده‌ها نمی‌دهد و مسئولیت تأخیرها یا از دست دادن‌های احتمالی را ندارد.