Contrato de oferta

1.1. Oferta pública (en adelante, Oferta): propuesta pública del Vendedor, dirigida a un círculo indefinido de personas, para celebrar con el Vendedor un Contrato de prestación de servicios a distancia (en adelante, "Contrato") en los términos contenidos en esta Oferta, incluidos todos los Anexos.

1.2. Pedido: decisión del Cliente de solicitar el Servicio de procesamiento de datos a través del sitio web https://durevpn.com/ mediante la selección de una de las tarifas y su pago, constituye la aceptación completa e incondicional de esta Oferta por parte del Cliente.

1.3. El Vendedor proporciona Servicios de procesamiento de datos, incluidos servicios de acceso virtual privado, así como otros Servicios relacionados con la seguridad privada en Internet y el acceso privado a Internet (en adelante, Servicios). Los Servicios incluyen, pero no se limitan a VPN y otro software, complementos, aplicaciones, información y materiales informativos disponibles para el Cliente por parte del Vendedor.

1.4. Tarifas: sistema de precios para los Servicios de procesamiento de datos, presentado en el sitio web https://durevpn.com/.

2.1. El Comprador realiza el Pedido de Servicios de procesamiento de datos a través del sitio web https://durevpn.com/ mediante la selección de una de las tarifas presentadas en el sitio. Con el pago del Pedido, el Comprador confirma su acuerdo para celebrar este Contrato (aceptación de la oferta).

2.2. Al celebrar el Contrato, el Comprador confirma lo siguiente:

• a) El Comprador está completa y totalmente familiarizado y de acuerdo con los términos de este Contrato;
• b) El Comprador da permiso para la recopilación, procesamiento y transferencia de datos personales en los términos definidos en la Política de procesamiento de datos personales, publicada en el sitio web https://durevpn.com/.

3.1. El precio de los Servicios de procesamiento de datos se indica en el sitio web https://durevpn.com/ en la sección de Tarifas.

3.2. El Vendedor tiene derecho a cambiar unilateralmente el precio de cualquier Tarifa.

3.3. No se permite el cambio por parte del Vendedor del precio de un Pedido ya pagado.

3.4. Las obligaciones del Comprador de pagar el Pedido se consideran cumplidas desde el momento en que el Vendedor recibe el pago completo de acuerdo con las Tarifas.

3.5. Los pagos entre el Vendedor y el Comprador por el Producto se realizan mediante los métodos indicados en el sitio https://durevpn.com/.

4.1. El pedido de Servicios se realiza por el Comprador a través del sitio https://durevpn.com/ o mediante la emisión de una factura al correo electrónico del cliente.

4.2. Al realizar un pedido en el sitio web https://durevpn.com/, el Comprador se compromete a proporcionar una dirección de correo electrónico.

4.3. Si el Vendedor necesita información adicional, tiene derecho a solicitarla al Comprador. En caso de que el Comprador no proporcione la información necesaria, el Vendedor no es responsable de proporcionar un servicio de calidad al Comprador.

4.4. El Comprador es responsable de la veracidad de la información proporcionada al realizar y pagar el Pedido.

4.5. El Contrato entre el Vendedor y el Comprador se considera celebrado desde el momento del pedido electrónico en el sitio web https://durevpn.com/ y su pago por parte del Comprador.

4.6. Si el Comprador no utilizó el formulario "Cancelar suscripción" en el sitio web https://durevpn.com/, el Pedido realizado por el Comprador se renueva por un período similar al expirar el período del Pedido inicial del Comprador de acuerdo con las Tarifas indicadas en el sitio web https://durevpn.com/, en la fecha de dicha renovación (renovación automática del servicio).

6.1. El Cliente tiene derecho a rechazar los Servicios en cualquier momento durante la vigencia del Contrato; los fondos pagados de acuerdo con las Tarifas no son reembolsables.

6.2. Si el Cliente no se ha puesto en contacto con el Vendedor por escrito en las direcciones indicadas en el sitio web https://durevpn.com/ con una propuesta para terminar el Contrato, el Contrato se reconoce como válido hasta su terminación por acuerdo de las Partes.

6.3. El Vendedor tiene derecho a restringir la prestación de Servicios al Cliente en caso de detectar casos de uso indebido del Servicio, a saber:

• a) Uso del Servicio por parte del Cliente con fines de violación de la legislación de la Federación Rusa u otros estados;
• b) Transferencia de la clave de acceso individual a terceros (excepto familiares cercanos del Cliente);
• c) Exceder la cuota de tráfico utilizado de 3 terabytes en 30 días. Si se supera este umbral, el acceso al Servicio se suspenderá automáticamente. En este caso, el Cliente puede contactar al Vendedor utilizando cualquier canal de comunicación disponible y solicitar un aumento del límite de tráfico. El Vendedor debe, en respuesta a dicha solicitud del Cliente, no más de una vez cada 30 días, aumentar el límite de tráfico para el Cliente a 5 terabytes en 30 días.

7.1. El Cliente se compromete a no utilizar el sistema para enviar spam, escanear puertos y proxies, realizar envíos masivos (incluso si los mensajes se envían realmente a través de otro servidor), no realizar ataques de piratería a otras computadoras o redes.

7.2. El área de cobertura, la velocidad de Internet y la calidad de la conexión durante la prestación de Servicios pueden variar. El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para que los Servicios se presten en todo momento (excepto interrupciones por mantenimiento y reparación). Los Servicios pueden no estar disponibles debido a factores fuera del control del Vendedor, incluidas emergencias, problemas de red o restricciones, interferencias, interrupción de señal, interrupciones en el funcionamiento de otros servicios.

7.3. El Vendedor no es responsable de la pérdida de datos y mensajes, visualización incorrecta de páginas debido a problemas de red (por ejemplo, en la línea T-1). Para proteger a los Clientes, el Vendedor puede establecer unilateralmente restricciones en el uso de ciertos datos y bloquear el servicio al cliente. La velocidad de la red es una característica estimada nominal y no corresponde a la velocidad real de envío y recepción de datos. La velocidad real de la red depende de su configuración, método de compresión de datos, carga de la red y otros factores. El Vendedor no garantiza la recepción oportuna de datos y no es responsable de posibles retrasos o pérdidas.